Вопросы и ответы

Распространенные вопросы клиентов нашей типографии мы собрали в данном разделе и ответили на них.

Вопросы и ответы

Вопрос: в каком формате высылать файл для печати?
Ответ: высылаемые Вами файлы должны быть в формате PDF/EPS/AI или TIF. Для получения более подробной информации ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом: «Технические требования к макетам»

 

Вопрос: в каком формате высылать файл для плоттерной резки?
Ответ: файл для плоттерной резки должен быть в формате AI (Иллюстратор) с отдельным, векторным слоем резки. Полный список требований можно скачать по ссылке (это безопасно).

 

Вопрос: в каком виде сдаются этикетки?
Ответ: в большинстве случаев, этикетки на заказ сдаются листами 1*1 м, но пожеланию мы можем порезать листы в меньший формат.

 

Вопрос: можно ли сделать наклейки вырезанными насквозь нестандартной формы?
Ответ: в нашей типографии есть услуга сквозной резки наклеек любой формы.

 

Вопрос: сколько стоит установка люверсов на баннер?
Ответ: вся после печатная обработка включена в стоимость печати баннера.

 

Вопрос: можно ли защитить изображение?
Ответ: для защиты изображения у нас есть услуга — ламинирование, также есть специальная пленка для напольных наклеек с повышенной стойкостью.

 

Вопрос: есть ли у Вас износостойкие наклейки?
Ответ: мы печатаем наклейки на итальянской самоклеящейся пленке высокого качества предназначенной для наружного применения, долговечность и яркость красок — главные плюсы материала.

 

Вопрос: высокое ли у Вас качество печати?
Ответ: всю нашу продукцию мы печатаем на японском интерьерном плоттере Mimaki JV33 с разрешением до 1440 dpi

 

Вопрос: как можно забрать заказ?
Ответ: заказ можно забрать по адресу: Москва, Новоостаповская улица, 6А строение 1, цокольный этаж, офис 013 (При себе необходимо иметь удостоверение личности). Ознакомьтесь со схемой проезда к нам.

Время выдачи заказов: с 11:00 до 20:00.
Юридическим лицам продукция выдается при наличии правильно оформленной доверенности или печати.

 

Вопрос: есть ли у Вас доставка?
Ответ: да, мы оказываем доставку внутри МКАД и за его пределами. Подробнее про доставку готовой продукции.